Consultant Business Intelligence H/F

Editeur des logiciels de commercialisation et de gestion pour les professionnels de l’hébergement (hôtels, résidences de tourisme et campings), de la restauration et des métiers du bien-être (spas, centre de thalassothérapie et activités thermales).

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Leur objectif est simple, faciliter leur quotidien afin qu'ils puissent se concentrer sur leurs métiers : l’accueil et la fidélisation de leurs clients. Aujourd’hui c'est le seul éditeur français à proposer des solutions couvrant l’ensemble du parcours client, depuis la réservation online jusqu’au check-out en passant par la gestion des nuitées, de la restauration, des séminaires et du bien-être.

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Plus de 6000 hôtels, campings, restaurants ou spas ont déjà choisi cette entreprise.

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Intégré à leur équipe R&D et en binôme avec un autre Consultant BI, vous prendrez en charge la solution décisionnelle d’un des produits principaux de l'entreprise, à destination de leurs clients :

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• Analyse des besoins, étude et conseil auprès des clients sur l’exploitation de données (directeurs commerciaux, responsables d’exploitation, chargés de yield management)
• Définition de la conception technique, rédaction de spécifications techniques détaillées et développement de tableaux de bord
• Participation à la formation technique des utilisateurs (internes et externes)
• Interface et interlocuteur privilégié entre les équipes de développement et les équipes du service clients
• Support client niveau 2

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- Bac+2 à Bac+5 en informatique, avec une première expérience réussie en décisionnel.

- Une bonne connaissance des outils de BI est attendue :

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• Outils de Data Vizualisation : idéalement MyReport, sinon sinon Power BI, Tableau, Business Objects, Qlikview/Sense
• ETL : idéalement Pentaho/MyReport Data, sinon Talend, Datastage, Informatica, Data services (pour la partie Pentaho) et Business Objects (Univers), Modélisation Power BI (pour la partie Reportone)

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- Organisé et autonome, vous savez prioriser vos tâches entre des dossiers variés.

- Adaptable et réactif, vous savez travailler en équipe et absorber des pics de charge.

- Orienté satisfaction clients, vous restez serein en toutes circonstances.

- Un anglais professionnel est nécessaire.

- Une expérience en PME serait un plus.

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